随着生活节奏加快，阳江市民在日常就医购药过程中面临诸多不便。儿童夜间突发疾病、老年人行动不便购药困难、上班族无暇前往医院等问题日益凸显。为有效解决这些民生痛点，2026年度阳江市惠民保在原有保障基础上，全面升级互联网门诊购药服务功能。

作为政府指导的普惠型医疗保险产品，阳江市惠民保此次服务升级旨在通过数字化手段，为参保市民提供更加便捷的医疗服务渠道。该项服务将传统线下就医模式延伸至线上平台，参保人员可通过手机端完成问诊、开方、购药等全流程操作，有效缓解传统就医模式中的时间和空间限制。

三项核心服务功能及费用保障机制

2026年度阳江市惠民保互联网门诊购药服务包含三项主要功能。首先是全天候在线问诊服务，参保人员可在任意时间通过平台连接专业医生，完成病情咨询和处方开具，整个问诊流程约需3分钟。针对6岁以下儿童用药需求，系统要求提供近14天内的线下诊断证明。

在费用保障方面，该服务提供70%的药费直接赔付比例，较2025年的65%赔付标准提升5个百分点。参保人员在线购药后，系统自动完成费用结算，个人仅需承担30%的药费支出。年度累计报销限额设定为1.2万元。

以常见药品为例，参保人员购买价值120元的肠胃药物，保险直接赔付84元，个人实际支付36元。此外，参保人员在保障期内首次使用该服务时，可在70%直赔基础上额外获得25元购药金补贴。药品配送时间为1至3天，首单享受免费配送服务。

服务使用方式与参保时间安排

该项服务面向2026年度阳江市惠民保全体参保人员开放，包括职工医保参保人、居民医保参保人，以及持有阳江户籍的异地医保人员和符合条件的新市民。

服务使用流程分为四个步骤：参保人员通过微信搜索阳江市惠民保公众号，进入理赔专区选择在线问诊功能，向医生描述症状并获取处方，最后确认订单并完成费用支付。系统将自动计算并扣除相应的报销金额和补贴。

实际使用案例显示，市民李女士为患儿购买退烧药物，原价68元，经70%直赔后需支付20.4元，使用25元首单补贴后实际支付接近零元。另一案例中，陈先生购买降压药物花费150元，经报销后个人支付20元。

目前2026年度阳江市惠民保集中参保期即将结束，截止时间为12月26日，保障将从2026年1月1日起正式生效。基础版保费为59元，保障额度达300万元；尊享版保费为129元，保障额度提升至421万元，并包含重疾确诊即赔等附加权益。